"Claro e focado, rico em percepções de como as organizações de assistência médica têm se autorreinventado para atingir níveis sem precedentes de qualidade, eficiência e experiência do paciente. É uma narrativa com o que há de melhor e leitura obrigatória para aqueles que levam a sério a prestação de assistência médica de qualidade superior." - Lucian Leape, MD, Harvard School of Public Health.
"Se a sua vida é dedicada à assistência médica, você deve ler esse livro. Ele traz discernimento e evidências daquilo que pode ser: resultados de assistência médica vastamente melhores, satisfação do paciente e do cuidador, e custos reduzidos. Não se trata de um sonho utópico, é a realidade em um número crescente de instituições prestadoras de assistência." - Paul O'Neil, ex-secretário do Tesouro dos EUA.
- Cor: Não informado
- Largura: 24
- Marca: ATHENEU
- Medida2: Não informado
- Peso: 852
- ISBN: 9788538806400
- Gênero: Não informado
- Formato: Não informado
- Ano: 2015
- Edição: Não informado
- Origem: Não informado
- Encardernação/Acabamento: Brochura
- Idioma: Não informado
- Pais: Não informado