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LETRAMENTO EDITORA
Product ID: 366287
Product SKU: 366287
Manual da Qualidade de Serviços em Escritório de Contabilidade

Manual da Qualidade de Serviços em Escritório de Contabilidade

Marca: LETRAMENTO EDITORA Referência: 9786559322176


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Diante do aumento da competição no mercado de contabilidade, a qualidade dos serviços contábeis se torna uma vantagem e um fator fundamental para a manutenção e obtenção de novos clientes nos escritórios de contabilidade. Qual é a melhor forma de entregar um serviço contábil de alta qualidade? Quais são os aspectos mais relevantes para os clientes ao contratar o serviço? Como mensurar a qualidade do serviço entregue? O Manual da Qualidade de Serviços em Escritórios de Contabilidade apresenta aos contadores uma forma simples, efetiva e com sustentação científica para mensurar a qualidade de seus serviços prestados na perspectiva de seus clientes. Por meio dos fatores apresentados em cada um dos capítulos da obra e da ferramenta gerencial desenvolvida, os contadores podem agregar os aspectos de mercado à prestação de seu serviço, contribuindo para o aumento da percepção de qualidade sobre o serviço entregue, satisfazendo os seus clientes.

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  • Cor: Não informado
  • Largura: 22
  • Marca: LETRAMENTO EDITORA
  • Medida2: Não informado
  • Peso: 182
  • ISBN: 9786559322176
  • Gênero: Não informado
  • Formato: Não informado
  • Ano: 2022
  • Edição: Não informado
  • Origem: Não informado
  • Encardernação/Acabamento: Brochura
  • Idioma: Não informado
  • Pais: Não informado