Escute! - Como Se Comunicar de Forma Eficaz
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A melhor forma de fortalecer os seus relacionamentos é saber escutar. ?O melhor presente que você pode dar a outra pessoa é se tornar uma versão melhor de si mesmo. E o primeiro passo é aprender a escutar.? ? Joe Hart, presidente e CEO da Dale Carnegie Training A maioria das pessoas se considera um bom ouvinte, mas a realidade é bem diferente. Apenas ouvir não é suficiente. Para construir relações mais fortes e evitar conflitos, é necessário escutar de forma ativa, fazer as perguntas certas e tomar as atitudes adequadas depois de compreender a situação. Por meio de exemplos, técnicas e exercícios simples, este livro vai lhe mostrar como escutar. Além disso, você aprenderá: ? os quatro tipos de escuta que o ajudarão a solucionar ? e prevenir ? falhas na comunicação; ? como identificar os tipos de conflito e solucionar cada um deles; ? formas de ?escutar? seu interlocutor quando você não estiver próximo dele fisicamente; ? a importância da linguagem corporal para a escuta ativa; ? os tipos de ouvinte e os fatores que entram em jogo quando alguém recebe uma informação; e ? um plano de 14 dias para colocar em prática tudo que aprendeu.
- Cor: Não informado
- Largura: 21
- Marca: GMT
- Medida2: Não informado
- Peso: 280
- ISBN: 9786555646290
- Gênero: Não informado
- Formato: Não informado
- Ano: 2023
- Edição: Não informado
- Origem: Não informado
- Encardernação/Acabamento: Brochura
- Idioma: Não informado
- Pais: Não informado